TELEFON:
Du kan nå oss på telefon 69 21 63 63 , se venstre kolonne for åpningstider. Vi har 3 inngående linjer med køordning slik at vi besvarer telefonen etter tur. Hvis det er mer enn 3 som ringer oss samtidig vil du få opptattsignal, ring da tilbake litt senere. I perioder kan det være travelt på telefonen og det blir noe ventetid. Forsøk da ev vår selvbetjeningsløsning. Se under for alternative kontaktmuligheter.
FAX:
Vi har faksnr.: 69216369
BESØKSADRESSE:
Storgata 4C
1767 Halden
(inngangen er på gateplan hjørnet Storgata og Borgergata)
EMAIL:
Du kan sende vanlig email til resepsjon-krøllalfa-karrestad.no
OBS: Email er ikke sikker. Du må IKKE skrive person-sensitive opplysninger i en email,
ikke skriv annet enn du kunne skrevet på et postkort. (For sikker korrespondanse se under.)
Vi gjør oppmerksom på at vi IKKE har noen regelmessig kontroll av eposten. Den åpne epostadressen er kun beregnet på adminstrative beskjeder. Benytt “e-KONSULTASJON” for personlig epost. Se nærmere under selvbetjening
e-KONSULTASJON:
Vi tilbyr sending og mottak av sikre meldinger gjennom sikre kanaler. Velg “Selvbetjening” og logg inn. Her kan du sende sikre krypterte meldinger som kommer inn i legens daglige arbeidsflate. Vi forsøker å svare deg innen 5 arbeidsdager. (Obs: Sjekk av innkomne e-konsultasjoner når kontoret er stengt, skjer kun sporadisk). For medisinske oppgaver over e-konsultasjon (råd, svar på spørsmål, attester osv) påløper det egenandel som ved en vanlig konsultasjon med mindre du har frikort. Vær oppmerksom på at dersom du sender en e-konsultasjonsforespørsel på kveldstid eller i helgen kan det påløpe kveldstakst dersom du ikke pressiserer at den ikke behøver besvares før neste ordinære arbeidsdag. Har du et spørsmål som haster og bør besvares som øyeblikkelig hjelp bør du ringe oss. Vi forsøker å besvare e-konsultasjoner løpende, men i travle perioder kan de bli liggende i opptil 5 døgn.
e-KONTAKT til resepsjonen:
Du kan sende en sikret beskjed eller et spørsmål til vår resepsjon ved å velge e-kontakt etter at du har logget inn under “selvbetjening”. Dette er beregnet på spørsmål til resepsjonen og ikke medisinske problemer. Velg “kontakt resepsjon” (eportal) eller “Kontakt legekontoret” (Helsenorge)
Meny Helsenorge:
.
Meny eportal :
